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ご自宅にて、サービス概要のご説明をいたします

サービス案内は 無料 です

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１週間・１時間のお試し期間

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無料期間をご利用後、継続のご利用を希望される際は、次の手順へ進みます

お見積り

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お見積りは 無料 です

会員登録

ご契約に際し、会員登録を行います

記入していただく内容
お　　名　　前	性　　　　　別	生　年　月　日	ご　　年　　齢	ご　　住　　所	電　話　番　号	メールアドレス
※ 一度きりのご依頼の予定であっても登録必須

本人確認書類のご提示

ご本人である確認をします

４点が確認できる公的証明書をご用意ください

お名前 ・ 生年月日 ・ ご住所 ・ 顔写真

※ 有効期限の ある 公的証明書の場合 ： ご契約時点で期限が 有効なもの に限ります

※ 有効期限の ない 公的証明書の場合 ： ３か月以内 に作成されたものに限ります

下記の公的証明書は４点が揃っています
自動車運転免許証	マイナンバーカード	各種 福祉手帳	2020 年 2 月 3 日以前に発給申請されたパスポート
※ 2020 年 2 月 4 日以降に発給申請されたパスポートは、住所表記がない為、公共料金支払いの控えなどの ご住所が確認できる書類 をご用意ください

上記４点の公的証明書をお待ちでない場合

複数枚での４項目の確認をします

※ 複数枚での確認の例

健康保険の資格確認書（お名前・生年月日・ご住所）＋ 社員証・学生証・資格証など（顔写真）

外国籍の方の場合

ご契約者は、日本国内に居住の方に限ります

ご本人確認の際に 在留カード、または 特別永住者証明書 の提示をお願いします

永住権をお持ちの方・高度専門職 2号の方

在留カード の提示をお願いします

永住権をお持ちでない方（高度専門職１号・特定技能・技能実習の方など）

在留カード と 外国パスポート の提示をお願いします

在留カード等読取アプリの使用

出入国在留管理庁が提供するアプリケーション

該当する料金プランの確認

最大 50％ OFF になります

介護関係・障がい関係 の項目が該当する場合

下記の公的証明書をご用意ください

ご契約

ご利用開始日を決めます

お見積りの後、その場でそのまま打ち合わせも可能です

お見積りの内容をご家族と相談して、後日の打ち合わせも承っております

お支払い

安心・健康サービスは先払い

料金は一律のため、先払い となります

ご契約時・初回の定期訪問日に、お支払いをいただきます

終活・家事サービスの契約

必要に応じて、随時ご契約をします

基本的に、安否確認・バイタル想定の後に終活・家事サービスを行います

サービス提供の実施

お見積りは、あくまで予定の為、
お時間・金額に変動が生じる場合があります

時間不足の対応

想定より時間を要し、お見積りの時間では足りない場合

当初の終了時間に、延長のご希望をお客様へ伺います

① 延長をご希望の場合

希望される延長の時間に応じた、追加のサービス料金が発生 します

※ 繁忙により、当日の延長は難しく後日になる場合が御座います

② 延長を希望されない場合

未完了のままですが、途中で切り上げます

お支払い金額は、お見積りの金額から変更ありません

時間あまりの対応

想定より早く完了し、お見積り時間に余裕が生じた場合

① 減額 ・ ② サービス提供の追加 のどちらかを選んでいただきます

① あまったお時間分の減額をします

例：軽作業（Aプランの方）で２時間の予定が早く済み１時間 に短縮 した場合

サービス料金を、税込 3,916 円 → 税込 1,958 円 に減額します

② あまったお時間に、別のサービス提供を追加をします

例１　同じ内容を別の個所で あまった時間 行う

例２　ご依頼と異なる内容を あまった時間 行う（当初のご依頼が軽作業 → 追加の内容も軽作業）

サービス料金は、お見積りの金額と同じで変動は御座いません

お支払い

終活・家事サービスは後払い

料金はサービス内容により変動するため、後払い となります

サービス提供が完了した後に,、その場でのお支払いをいただきます

お支払い方法の詳細は下記ボタンを参照ください