| お見積り方法 ① |
| ご自宅へお伺いします。お見積りは 無料 です |
お見積り後、そのままサービス提供へ進められる場合は
ご成約後の 出張料金を 半額 にします
（即断即決 割 を適用） |
| お見積り方法 ② |
ご自宅へは伺わず、下記のオンラインにて お見積りをします
お見積りは 無料 です |
| ① お電話 |
| 弊社より発信をして、通話料金は弊社負担となります |
| ② LINEビデオ通話 |
| 通信料はお客様負担となります |
| ③ グーグルミート（無料チャット） |
| 通信料はお客様負担となります |
オンラインでの お見積りの場合
ご成約後の 出張料金を 半額 にします
（オンライン 見積り割 を適用） |
お見積書 を下記方法にて送信します
① PDFファイルを LINE・Eメール・Gメール に添付 ② FAX |
※ オンラインでのお見積りは、いたしかねる場合があります
（ご依頼内容によっては、現地に赴き、状態確認が必要など） |
ご自宅にて 会員登録 手続き
ご利用に際し、まずは 会員登録 を行います
| 記入していただく内容 |
| ① お 名 前 |
| ② 性 別 |
| ③ 生 年 月 日 |
| ④ ご 年 齢 |
| ⑤ ご 住 所 |
| ⑥ 電 話 番 号 |
| ⑦ メールアドレス |
| ※ 一度きりのご依頼予定でも登録は必須です |
↑クリック・タップで拡大
| お見積り方法 ② の「オンライン見積り」をご利用の場合 |
| 初回の方は、会員登録を ご利用日当日に行います |
| ご利用時間よりも 15 分早めに ご自宅へ伺います |
| 15 分で会員登録手続きをします |
本人確認書類のご提示
会員登録の内容と相違がないか照合します
| 下記 4項目が確認できる公的証明書をご用意ください |
| お名前 ・ 生年月日 ・ ご住所 ・ 顔写真 |
| ※ 有効期限の ある 公的証明書の場合 |
| ご契約時点で期限が 有効なもの に限ります |
| ※ 有効期限の ない 公的証明書の場合 |
| ３か月以内 に作成されたものに限ります |
| 下記の公的証明書は 4点が揃っています |
| ① 自動車運転免許証 |
| ② マイナンバーカード |
| ③ 各種福祉手帳 |
| ④ 2020 年 2 月 3 日以前に発給申請されたパスポート |
| ※ 2020 年 2 月 4 日以降に発給申請されたパスポートは、住所表記が御座いません。その為、公共料金支払いの控えなどの ご住所が確認できる書類 をご用意ください |
| 上記 4点の公的証明書をお待ちでない場合 |
| 複数枚で 4項目が確認できれば支障ありません |
複数枚での確認の例
健康保険の資格確認書（お名前・生年月日・ご住所）
＋
社員証・学生証・資格証など（顔写真） |
| 外国籍の方の場合 |
| 日本国内に居住の方に限ります |
| 本人確認の際に 在留カード、または 特別永住者証明書 の提示をお願いします |
| 永住権・高度専門職 2号をお持ちの方 |
| 在留カード の提示をお願いします |
| 永住権をお持ちでない方 |
| 在留カード と 外国パスポート の提示をお願いします |
| 在留カード等読取アプリ の使用について |
| お客様の同意の上、出入国在留管理庁 作成の 在留カード等 読取アプリ を使用します |
| 当アプリにて、在留カード等のＩＣチップ内に保存されている身分事項や顔写真等の情報を読み取り、カードの表記内容と相違がないか確認いたします |
該当する料金プランの確認
最大 50％ OFF になります
| プランの条件に 介護・障がい の項目が該当する場合 |
| 下記の 公的証明書 をご用意ください |
| 要介護度・要支援度 での該当の場合 |
| 介護保険 被保険者証（札幌市発行） |
| 要介護度・要支援度が未認定の方は札幌市へ申請してくだい |
| 各種障害 〇 級・〇 判定 での該当の場合 |
| 各種 福祉手帳（札幌市発行） |
| 障害支援区分 での該当の場合 |
| 障害福祉サービス 受給者証（札幌市発行） |
| 区分が未判定の方は札幌市へ認定調査を申請してください |
| お見積り方法 ① の「即断即決 割」をご利用の場合 |
| お見積り後、そのままサービス提供を開始します |
| 「⑥ 日程の打ち合わせ」は割愛となります |
サービス提供の実施
お見積りは、あくまで予定の為、
お時間・金額に変動が生じる場合があります
| 予定より時間を要し、お見積りのお時間を 超過 する場合 |
| 当初の終了予定時間に、延長のご希望を お客様へ伺います |
| ① 延長をご希望の場合 |
| 希望される延長の時間に応じたサービス料金が発生します |
| ※ 繁忙により、当日の延長は難しく後日になる場合があります |
| ② 延長を希望されない場合 |
| 未完了のままですが、途中で切り上げます |
| お支払い金額は、お見積りの金額から変更ありません |
| 予定よりも早く完了し、お見積りのお時間に 満たない 場合 |
| 減額 か サービス提供の追加 を選んでいただきます |
| 例 軽作業（草刈り）を 2時間 の予定で見積もっていた |
| ↓ |
| 予定よりも早く 1時間 で完了する |
| ① サービス料金を 減額します |
| 軽作業（Aプラン）で２時間 → 1時間 に短縮 |
| サービス料金 税込 4,356 円 → 税込 2,178 円 に減額 |
| ② サービス提供を 追加します |
| 例１ 新たに、別の場所の草刈りを 1時間 行う |
例２ お見積りと異なる作業（掃除）を 1時間 行う
（お見積りが 軽作業 の場合、軽作業 の追加となります） |
| サービス料金 お見積りの金額と同じです |
| 予定していた訪問が困難になる場合がありあります |
| スタッフの体調不良・天候不良・車両故障・交通渋滞 など |
| お客様とご相談の上、日程を改めさせていただきます |
| サービス提供が完了した際に、ご確認をいただきます |
| 草刈りの場合、ご要望通りの長さに刈れているか など |
| ご確認後、その場で請求書を作成し、お支払いをお願いします |
| お支払いに関する詳細は下記よりご確認ください |
| ボタンを クリック・タップ後、ページ下部に記載があります |
| 標準コース のご利用を検討している方は 下記ボタン まで |
| 定期コース のご利用を検討している方は 下記ボタン まで |
